Adatvédelmi Szabályzat

Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezetés Jelen Adatvédelmi Szabályzat célja, hogy tájékoztatást nyújtson az Ön személyes adatainak kezeléséről a(z) Karovszky Zoltánné (a továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett webshop és szolgáltatásai során.

2. A Szolgáltató adatai

• Név: Karovszky Zoltánné

• Székhely: 8053 Bodajk, Csokonai utca 17.

• Adószám: 76944637-1-27

• E-mail: neuroflow.store.info@gmail.com

• Telefon: +36 30 083 5187

3. Az adatkezelés jogalapja és célja A Szolgáltató a személyes adatokat kizárólag jogszerűen, tisztességesen és az Ön számára átlátható módon kezeli. Az adatkezelés célja:

• A vásárlások teljesítése, rendeléskezelés és szállítás lebonyolítása.

• Kapcsolattartás és ügyfélszolgálati támogatás biztosítása.

• Hírlevélküldés (ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárult).

• Törvényi kötelezettségek teljesítése (számlázás, számviteli előírások betartása).

4. Kezelt adatok köre A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezelheti:

• Név

• E-mail cím

• Telefonszám

• Szállítási és számlázási cím

• Vásárlási adatok (megrendelt termékek, rendelési dátum, fizetési információk)

• Kapcsolattartási adatok ügyfélszolgálati megkeresések esetén

5. Az adatok megőrzési ideje A személyes adatokat a jogszabályok által előírt ideig, de legfeljebb az adatkezelés céljának eléréséig tároljuk:

• Vásárlási adatok: 5 év (számviteli kötelezettségek teljesítése miatt)

• Hírlevél feliratkozás esetén: a hozzájárulás visszavonásáig

• Ügyfélszolgálati kommunikáció: 1 év

6. Az adatok továbbítása harmadik felek részére A Szolgáltató kizárólag a rendelés teljesítéséhez szükséges partnerekkel osztja meg az adatokat:

• Futárszolgálatokkal (szállítás lebonyolítása céljából)

• Számlázási és könyvelési szolgáltatókkal

• Hírlevélküldő rendszerrel (amennyiben Ön feliratkozott hírlevélre)

A Szolgáltató az adatokat harmadik félnek nem adja el, és nem használja fel marketing célokra az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül.

7. Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban Ön bármikor jogosult:

• Hozzáférést kérni a kezelt adataihoz.

• Kérni az adatok helyesbítését, törlését vagy korlátozását.

• Tiltakozni az adatkezelés ellen.

• Visszavonni a korábban adott hozzájárulását (pl. hírlevél esetében).

• Panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

8. Kapcsolatfelvétel Ha bármilyen kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy élni szeretne jogaival, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:

• E-mail: neuroflow.store.info@gmail.com

• Telefon: +36 30 083 5187

• Postai cím: 8053 Bodajk, Csokonai utca 17.

9. Adatbiztonság A Szolgáltató minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az Ön adatai biztonságban legyenek és illetéktelen személyek ne férhessenek hozzá.

10. Adatvédelmi szabályzat módosítása A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az adatvédelmi szabályzatot szükség szerint módosítsa. A módosítások a webshopon történő közzététel napján lépnek hatályba.

Hatályos: 2025. március 7.